Dữ liệu của bạn thuộc về bạn. vn252 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và mọi dữ liệu tài khoản theo tiêu chuẩn mã hóa quốc tế – minh bạch, rõ ràng, không mập mờ.
Chính sách bảo mật này mô tả cách vn252 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng tại vn252.app. Tài liệu này được viết bằng ngôn ngữ dễ hiểu – không phải để đối phó, mà để bạn thực sự biết dữ liệu của mình đang được xử lý như thế nào.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của vn252 bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh giao tiếp chính thức. Bằng cách sử dụng dịch vụ vn252, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.
Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và đúng pháp luật, vn252 cần thu thập một số loại thông tin nhất định. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà (nếu cần) | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo/ZaloPay, lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, tỷ lệ kèo đã chọn, thời gian phiên đăng nhập | Liên tục khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập |
vn252 áp dụng nguyên tắc "thu thập tối thiểu" – chỉ yêu cầu thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể. Chúng tôi không yêu cầu thông tin sức khỏe, tôn giáo hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào không liên quan đến dịch vụ.
Mọi dữ liệu thu thập tại vn252 đều có mục đích rõ ràng và được ghi nhận trước khi sử dụng. Chúng tôi không dùng dữ liệu người chơi cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì liệt kê dưới đây.
Toàn bộ dữ liệu người chơi tại vn252 được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật cao, áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức. Dưới đây là những biện pháp cụ thể chúng tôi triển khai.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ vn252 đều được mã hóa end-to-end, không thể bị nghe lén.
Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản được mã hóa ngay trong cơ sở dữ liệu – nhân viên vn252 không thể đọc được.
Hệ thống IDS/IPS hoạt động 24/7, tự động chặn các cuộc tấn công DDoS, SQL injection và các mối đe dọa phổ biến khác.
Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tại vn252: thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản, phục vụ yêu cầu kiểm toán và pháp lý. Dữ liệu kỹ thuật (log) được giữ trong vòng 12 tháng rồi xóa tự động.
Dù vn252 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, vn252 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
vn252 không bán dữ liệu người chơi cho bất kỳ ai. Đây là cam kết cứng – không có ngoại lệ. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu hạn chế với các đối tác kỹ thuật đáng tin cậy trong các trường hợp sau:
Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu của bạn đều phải ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) với vn252, cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
vn252 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn | Có thể tắt? |
|---|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, lưu giỏ cược | Theo phiên | Không – cần thiết để dịch vụ hoạt động |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, trang được xem nhiều nhất để cải thiện UI | 13 tháng | Có – qua cài đặt tùy chọn cookie |
| Cookie cá nhân hóa | Ghi nhớ ngôn ngữ, tỷ lệ kèo ưa thích, giao diện tùy chỉnh | 12 tháng | Có – nhưng sẽ mất các cài đặt đã lưu |
| Cookie bảo mật | Phát hiện bot, bảo vệ chống gian lận, xác minh thiết bị tin cậy | 30 ngày | Không – cần thiết cho bảo mật tài khoản |
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie tại trang Cài đặt tài khoản > Quyền riêng tư, hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý: tắt cookie thiết yếu sẽ khiến bạn không thể đăng nhập vào tài khoản vn252.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà vn252 đang lưu giữ. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được xử lý trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân vn252 đang lưu giữ về bạn, dưới dạng file có thể đọc được.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp luật.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng JSON hoặc CSV để chuyển sang nền tảng khác.
Yêu cầu vn252 tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian bạn xem xét hoặc có tranh chấp đang được giải quyết.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc cá nhân hóa – có hiệu lực ngay khi nhận yêu cầu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@vn252.app với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Tên quyền]" kèm thông tin xác minh danh tính.
Dịch vụ của vn252 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người chưa đủ tuổi. Quy trình xác minh tuổi (KYC) được thực hiện bắt buộc với mọi tài khoản trước khi có thể thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên.
Nếu bạn nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại vn252, hãy liên hệ ngay qua support@vn252.app. Chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ, đóng tài khoản và hoàn trả mọi số tiền đã nạp.
vn252 rà soát và cập nhật chính sách bảo mật này ít nhất mỗi năm một lần, hoặc sớm hơn khi có thay đổi đáng kể trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc khi có yêu cầu pháp lý mới.
Khi có thay đổi quan trọng, vn252 sẽ thông báo cho bạn qua:
Ngày hiệu lực của phiên bản hiện tại được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều khoản và Điều kiện.
vn252 có đội ngũ chuyên trách bảo vệ dữ liệu người dùng (Data Protection Officer – DPO). Bộ phận này độc lập với bộ phận vận hành và có thẩm quyền xử lý mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.
support@vn252.app
Tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
Phản hồi trong 72 giờ làm việc
Hỗ trợ trực tiếp 24/7
Truy cập trang chủ vn252.app
Chọn "Quyền riêng tư & Bảo mật"
Yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu: tối đa 30 ngày. Yêu cầu chỉnh sửa thông tin: 5–7 ngày làm việc. Khiếu nại về vi phạm bảo mật: 72 giờ. Mọi yêu cầu đều nhận được xác nhận tự động ngay khi gửi.
Không phải lời hứa suông – đây là những công nghệ và quy trình thực tế mà vn252 triển khai hàng ngày để giữ an toàn cho thông tin người chơi.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa bạn và vn252 được bảo vệ bằng TLS 1.3 với mã hóa AES-256. Không có bất kỳ bên thứ ba nào có thể đọc dữ liệu trong quá trình truyền tải.
vn252 hỗ trợ xác thực 2FA qua SMS hoặc ứng dụng authenticator, giúp tài khoản của bạn an toàn ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
vn252 cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu người chơi với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
Hệ thống AI tự động phát hiện các đăng nhập bất thường, giao dịch đáng ngờ và cảnh báo ngay lập tức đến tài khoản của bạn.
Dữ liệu được sao lưu mỗi 6 giờ tại nhiều trung tâm dữ liệu khác nhau, đảm bảo không bao giờ mất thông tin tài khoản hay lịch sử giao dịch.
Bộ phận bảo vệ dữ liệu độc lập của vn252 xử lý mọi yêu cầu về quyền riêng tư trong 72 giờ làm việc, đảm bảo quyền lợi người chơi được bảo vệ tối đa.
vn252 xây dựng nền tảng cá cược trên nền tảng tin tưởng. Thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất. Tạo tài khoản ngay và trải nghiệm dịch vụ minh bạch, an toàn.
Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản và Điều kiện cùng Chính sách bảo mật của vn252.